Revolutia digitala
Posted by 2activePR on Mar 9, 2011
Pe masură ce se schimbă modul în care companiile și consumatorii recepționează informațiile, nevoia de conținut de calitate crește.
Astfel companiile de relații publice s-au trezit în centrul revoluţiei digitale. Cu un accent istoric pe comunicarea bidirecţională, profesioniştii în relaţii publice înţeleg instinctiv multe din aceste noi și interactive oportunităţi de conţinut – şi își îmbunătățesc rapid structurile lor interne şi rezervele lor talentate pentru a furniza clienților conţinutul ce aceștia îl caută. Relaţiile publice nu vor mai fi niciodată la fel.
Într-un articol Ad Age, președintele și CEO Fleishman Hillard Dave Senay vorbește despre modalități prin care industria de PR se poate adapta într-o epocă a povestirilor pe steroizi.
Mai multe în acest articol: Content Creators: The Digital Revolution.
Piata de PR 2011
Posted by 2activePR on Mar 8, 2011
„In 2011, estimam o crestere a pietei de PR 15-20%”, a declarat Corina Barladeanu pentru AdPlayers.
Cititi mai departe articolul aici.
PR Forum
Posted by 2activePR on Mar 3, 2011
Dupa Digital Marketing Forum, Evensys organizeaza o noua conferinta, PR Forum. Aceasta se considera a fi cea mai importantă conferinţă pentru industria de relaţii publice.
PR Forum 2011 se va tine la JW Marriott Bucharest Grand Hotel in zilele de 15 si 16 martie, unde vor avea loc ca de obicei dezbateri, prezentări de noi idei, tendinţe, aplicaţii şi studii de caz.
Prima zi va fi dedicata conferintelor, iar cea de-a doua unor training-uri despre social media.
Mai multe detalii legate de inscriere gasiti aici.
Pe urmele lui Superman
Posted by 2activePR on Oct 22, 2010
Scopul vizitei mele la New York a fost intalnirea cu echipa Fleishman Hillard NY si in particular cu Guillaume Herbette. Acesta este primul om din Fleishman Hillard pe care l-am cunoscut si care ulterior ne-a propus sa devenim agentia afiliata FH in Romania. Deci, multe amintiri frumoase.
L-am regasit pe Guillaume la New York, intr-o noua pozitie, cea de vice Chairman for Operations. Am putut astfel vorbi despre tendinte si dezvoltarea PR-ului la nivel global si despre incredibila dezvoltare a domeniului digital. Pe langa toate acestea aveam sa aflu ca sediul FH de la New York se afla in emblematica cladire The News. Un minunat exemplu de arhitectura art deco, ea a adapostit sediul New York Daily News pana in 1995 si a fost folosita ca model in filmul Superman in care Clark Kent era journalist la ziarul fictiv The Daily Planet.
Din dragoste pentru Fotbalul Adevarat
Posted by 2activePR on Oct 10, 2010
Iata ca am ajuns la finele a 10 zile de sarbatoare pentru 2activePR. Iar povestea primilor 10 ani nu putea sa nu includa Timisoreana, un brand nou in portofoliul nostru (2009), dar deja foarte drag echipei.
Timisoreana este pentru noi mai mult decat un client pentru care lucram, este o poveste ce a reunit cea mai frumoasa (zicem noi) echipa de comunicare si asta se ‚simte’ la fiecare proiect. Dintre toate lucrurile gandite pana acum pentru Timisoreana, am ales sa povestim cateva cuvinte despre Cupa Romaniei Timisoreana 2010. A fost un pariu pentru noi toti, am avut emotii, dar reactia consumatorilor si a iubitorilor de fotbal adevarat ne-a aratat ca am facut o treaba foarte buna, in echipa.
Deja de 4 ani, Timisoreana saluta, incuraja si recompensa valorile “Fotbalului Adevarat”, din calitatea sa de sponsor principal al Cupei Romaniei, o competitie curata si a sanselor egale. Campania “Fotbal Adevarat” a permis Timisoreana sa transmita inca o data chemarea sa catre daruire, pasiune si fair play, valori cu care arena fotbalistica contemporana este asociata tot mai putin.
Componenta de PR a campaniei a fost integrata in platforma de comunicare pe fotbal asociata cu evenimentul Cupa Romaniei Timisoreana si astfel a rezultat o campanie integrata, dezvoltata online si sustinuta de importante componente BTL, ATL si parteneriate TV.
Nu mai putin de 11 Legende ale Fotbalului romanesc (Lung, Iovan, Bumbescu, Belodedici, Ungureanu, Augustin, Stoica, Beldeanu, Cartu, Orac, Camataru) au devenit purtatori de cuvant credibili, care si-au castigat dreptul, prin performantele inregistrate si prin fair-play-ul de care au dat dovada, sa vorbeasca despre Fotbalul Adevarat.
Mai jos am lasat imaginile sa vorbeasca despre doua dintre cele mai importante momente ale proiectului (dpdv PR): lansarea programului www.fotbaladevarat.ro si a editiei limitate de ambalaje cu jucatorii de legenda; conferinta de presa in aer liber cu jurnalisti si suporteri, inainte de finala Cupei de la Iasi.
Departe de a starni nostalgii, acest proiect a avut ca obiectiv final sa arate ca pasiunea pentru fotbal este inca puternica in inimile fanilor tineri. Timisoreana a demonstrat iubitorilor fotbalului ca incurajeaza si recompenseaza daruirea si fair playul nu doar pe teren, dar si in tribune, iar noi am fost acolo sa spunem povestea mai departe.
10 ani
Posted by 2activePR on Oct 4, 2010
Sunt un mare fan al proiectelor. De la brainstorminguri, strategie, nasterea conceptului, declinarea lui, timinguri, implementare, evaluare, imi place tot ce tine de cresterea, pas cu pas, a unui proiect. Si totusi, cel mai mare proiect al vietii mele nu s-a nascut in laborator. A fost initial doar un nume de firma, nascuta mai degraba ca o necesitate practica. Fara obiective, investitii, planuri pe tot cincinalul si asa mai departe. Uitandu-ma in urma, consider ca acesta a fost un mare noroc. 2activePR s-a impus natural prin energie creativa, abordare eficienta si standarde inalte. A crescut natural, cu fiecare nou membru al echipei, cu fiecare lectie invatata de mine, cu fiecare client care a inteles ca relatia client – agentie este fundamentul unor campanii de impact. 2active PR s-a nascut din pasiunea pentru comunicare, din acea unica satisfactie pe care o ai cand intelegi, ca “this is it!” ti-ai gasit vocatia. Sunt recunoscatoare tuturor care au simtit la fel si cu care am impartasit acesti 10 ani. La multi ani, 2activePR!
Beam me up, Scotty!
Posted by 2activePR on Apr 9, 2010
Facem casting pentru o noua serie Star Trek 
L-am schimbat pe Scotty cu Polycom si teleportarea cu teleprezenţa. Join us in a fabulous journey in the future!
Cum sa construiesti mesaje puternice
Posted by 2activePR on Apr 7, 2010
Nick Andrews propune in ultimul sau editorial o lista de “to do’s” atunci cand dorim dezvoltarea unui mesaj eficient si convingator.
Pe masura ce numarul canalelor de comunicare sporeste, clientii ne cer ajutorul din ce in ce mai des in dezvoltarea mesajelor eficiente si convingatoare.
De aceea “Sesiunile de Mesaje” au devenit o activitate curenta si un serviciu uzual oferit clientilor. Probabil ca la un moment dat te vei surprinde in fata unui flipchart in timp ce incerci sa intelegi ceea ce isi doreste clientul sa transmita consumatorilor.
As dori sa va prezint in cele ce urmeaza cateva concluzii despre cum sa iti faci clientii sa inteleaga rolul si functionalitatea mesajelor pe care vor sa le transmita.
• Nu presupune ca ariile tale de interes coincid cu cele ale publicului tinta. Chiar daca un procent de 5% este extrem de important in interiorul organizatiei, publicul tinta il recepteaza insa ca fiind o cifra foarte mica.
• Mesajele construite in jurul avantajelor directe ale targetului sunt foarte probabil sa fie receptate pozitiv.
• Fii sigur ca stii motivul pentru care comunici mesajul. Este o diferenta majora intre comunicare si persuasiune. Persuasiunea este mult mai dificil de obtinut. Comunicarea poate oferi un context pozitiv pentru persuasiune, insa mesajele trebuie sa fie customizate in functie de reactia finala dorita.
• Nu poti avea un numar mare de mesaje cheie. Daca totul este important, atunci nimic nu este important cu adevarat. Eu prefer sa comunic in general trei mesaje cheie si niciodata mai mult de cinci. In acelasi timp, daca nu-mi poti argumenta mesajul cheie, inseamna ca nu-l pot folosi nici eu in planul de comunicare.
• Daca vrei ca oamenii sa reactioneze la ceea ce ai comunicat, fii sigur ca au inteles repede ce trebuie sa faca si ca le va fi usor sa puna in aplicare decizia luata. Cea mai mare bariera care impiedica oamenii sa faca ceea ce le comunici este confuzia.
• A delega pe cineva sa comunice mesajul in locul tau poate ajuta mai mult decat daca l-ai transmite chiar tu. Este o tehnica clasica de endorsement, dar care functioneaza mereu.
• Este foarte important sa potrivesti fiecare mesaj cu mediul de comunicare si sa il transmiti in stilul potrivit. Nu are niciun rost sa trimiti un document de 100 de pagini plin de grafice si statistici unui grup de tineri, la fel cum nu ai vrea sa comunici unui grup de persoane de peste 60 de ani folosind Twitter.
• Daca vii dintr-un sector tehnic, nu incepe cu informatiile tehnice, ci mai degraba incearca sa indulcesti mesajul astfel incat sa fie pe intelesul tuturor. Mai indicat este sa incepi cu ceea ce este esential pentru compania ta si consumatorii/clientii tai si abia apoi sa gasesti informatiile care iti sustin argumentatia. De aceea comunicarile ONG-urilor tind sa fie mai interesante, si nu atat de corporate.
• Si in final, daca mama nu intelege mesajele, atunci probabil ca sunt prea lungi si prea complexe. Simplitatea inseamna totul.
Nick Andrews este consultant in comunicare corporate si public affairs cu o experienta de peste 20 de ani, din care ultimii 14 in Bruxelles. Este specialist in managementul de criza, managementul schimbarii si pozitionarii si a desfasurat programe corporate extinse in toata Europa. Nick s-a alaturat Fleishman-Hillard in 2005, fiind in prezent Senior Vice-President & Partner Fleishman Hillard. Gasiti toate editorialele lui Nick Andrews pe Strategic.ro.
Criza? Care criza?
Posted by 2activePR on Mar 23, 2010
Managementul de criza este un subiect caruia toti consultantii ii dedica timp de aprofundare, insa pentru clientii care nu au un risc crescut de a se confrunta cu o criza, aceasta activitate poate parea plictisitoare si pe alocuri irositoare de timp. De aceea Nick Andrews vine in ajutorul consultantilor cu sfaturi despre cum sa ajute clientii sa evite o criza si sa-i minimizeze consecintele.
Exercitiile si trainingul pentru pregatirea crizelor sunt activitati care pot parea ciudate, daca ne gandim la ele ca la acele arii de PR in care ne specializam, dar pe care speram sa nu le abordam niciodata (sau cel putin asta isi doresc clientii).
Din experienta mea, majoritatea clientilor recunosc ca trebuie sa se pregateasca pentru o criza dar sunt reticenti in a dedica timp si resurse pentru a deveni experti in managementul de criza inainte ca aceasta sa se intample.
Pentru clienti, managementul de criza este mai mult o activitate de rutina, probabil plictisitoare. De aceea merita sa ne gandim la ce au nevoie clientii pentru a face fata crizelor cu succes. Iata cateva exemple:
• POS (Proceduri de Operare Standard): Multi dintre clientii nostri lucreaza in companii mari, formale, multinationale, care se concetreaza foarte mult pe certificari (ISO 9000). Pentru ei documentarea si research-ul inseamna totul. Ei au nevoie de proceduri foarte bine detaliate si anticipat, de scenarii posibile. De aceea le sunt necesare Procedurile de Operare Standard.
• Evenimente neanticipate: manualele de criza tind sa fie abstracte si sa trateze crizele la modul generic. Evenimentele reale, totusi, de cele mai multe ori nu pot fi incadrate in aceste sabloane si au nevoie de atentie speciala.
Gripa pandemica H1N1 este un bun exemplu, ca urmare multi dintre clientii nostri ne-au cerut sa-i ajutam in pregatirea unor materiale specifice domeniilor lor. Clientul nostru este cel care primeste intrebarea din partea CEO-ului: “ce vom face in legatura cu…?”, iar noi trebuie sa le oferim raspunsuri in mod proactiv.
• Training de top: trainingul de management al crizei este de obicei un eveniment care are loc cel mult o data pe an. Ca orice lucru, cu cat o companie se antreneaza mai des pentru actiunile rapide si hotarate, cu atat mai buna va deveni. Trainingul online oferit sa zicem de patru ori pe an echipei responsabile cu managementul de criza va aduce beneficii nu numai clientului, dar si agentiei.
• Adreseaza intrebarile potrivite: mi s-a imprumutat de curant o carte excelenta: “Risk – The Science and Politics of Fear” scrisa de Dan Gardner, care incearca sa raspunda la urmatoarea intrebare: de ce suntem mai tematori, in ciuda faptului ca suntem mai sanatosi, mai in siguranta si in general mai prosperi decat inainte?
Una din numeroasele observatii excelente ale autorului spune ca situatia de criza experimentata de curand este cea pentru care suntem cei mai pregatiti.
Pentru clientii din domenii unde accidentele, incidentele si crizele sunt frecvente (sectorul aviatic este un bun exemplu) pregatirea este mereu in topul preocuparilor si este facuta cu regularitate. Pentru clientii care nu se confrunta des cu crize, POS-urile sunt singurele masuri de precautie pe care si le iau. Ei sunt de fapt aceia care au nevoie cel mai mult de ajutor.
Noi trebuie doar sa punem intrebarile potrivite, chiar si pentru a scoate in evidenta vulnerabilitatile acestor companii. Caci oamenii tind sa fie mai tematori atunci cand nu controleaza direct situatia, motiv pentru care oamenii se tem mai mult de avioane decat de masini, desi condusul este mult mai periculos.
Nick Andrews este consultant in comunicare corporate si public affairs cu o experienta de peste 20 de ani, din care ultimii 14 in Bruxelles. Este specialist in managementul de criza, managementul schimbarii si pozitionarii si a desfasurat programe corporate extinse in toata Europa. Nick s-a alaturat Fleishman-Hillard in 2005, fiind in prezent Senior Vice-President & Partner Fleishman Hillard. Gasiti toate editorialele lui Nick Andrews pe Strategic.ro.
2activePR & friends in Tara Minunilor. 3D! :)
Posted by 2activePR on Mar 8, 2010
Ne-am luat bunul obicei de a ne invita prietenii si la alt gen de intalniri decat cele oficiale. Cu o prezenta pe care orice PR si-ar dori-o la evenimentele pe care le organizeaza, am reusit sa ajungem cu ei si in Tara Minunilor.
Si distractia continua…are we 2active for you?
